OBZ biedt verzorging aan huis. Thuis bij de cliënt vindt de eerste kennismaking plaats, zodat we elkaar leren kennen en de zorgvraag goed kunnen begrijpen. Tijdens dit intakegesprek kijken we samen wat er nodig is en op welke manier we dit gaan invullen. Familie en/of verzorgers kunnen, indien gewenst, bij het gesprek aanwezig zijn. We zorgen ervoor dat de afspraken duidelijk op papier staan.
OBZ ondersteunt cliënten bij de praktische zaken, zoals persoonlijke verzorging en verpleging.Persoonlijke verzorging houdt handelingen in zoals eten geven, wassen, douchen en omkleden. Als het gaat om specifieke zorg kan men denken aan hulp bij het aantrekken van steunkousen, medicijnen aanreiken en het doen van gezondheidscontroles.Bij verpleging gaat het vooral om cliënten die specialistische zorg nodig hebben.
Wat voor een zorg de cliënt ook nodig heeft: de zorg wordt altijd
op de specifieke situatie aangepast in samenwerking met de cliënt of zijn/haar vertegenwoordigers.